Configurar autenticación de dos factores

¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA)

La 2FA es una medida de seguridad que requiere dos formas de identificación para acceder a una cuenta. Además de sus credenciales de inicio de sesión habituales (nombre de usuario y contraseña), la 2FA agrega un segundo factor, generalmente un código único generado en su dispositivo de confianza, para verificar su identidad.

La 2FA es una potente función de seguridad que añade una capa adicional de protección a su cuenta de Intuitive Password. Al habilitar la 2FA, se asegura de que incluso si alguien obtiene sus credenciales de inicio de sesión, no podrá iniciar sesión sin la verificación adicional de su dispositivo de confianza. Esta función proporciona una seguridad mejorada y protege sus datos sensibles contra accesos no autorizados. Siga las instrucciones paso a paso a continuación para configurar la 2FA.

Método 1: Autenticación de mensaje

  1. Haga clic en "Funciones" en el lado izquierdo de su pantalla, luego seleccione "Autenticación de dos factores" en la lista desplegable.
  2. Responda la pregunta de seguridad para la verificación de seguridad y elija la opción "Autenticación de mensaje".
  3. Ingrese el código de llamada nacional y el número de teléfono móvil que desea utilizar para recibir mensajes de seguridad de Intuitive Password.
  4. Haga clic en "Enviar código" para recibir un código de verificación en su teléfono móvil, luego ingrese el código de verificación recibido en su teléfono móvil y haga clic en "Habilitar protección".

Método 2: Autenticación de Google

  1. Haga clic en "Funciones" en el lado izquierdo de su pantalla, luego seleccione "Autenticación de dos factores" en la lista desplegable.
  2. Responda la pregunta de seguridad para la verificación de seguridad y elija la opción "Autenticación de Google".
  3. Instale la aplicación Google Authenticator en su dispositivo móvil, luego abra la aplicación Google Authenticator, toque el icono del menú y seleccione "Configurar cuenta" para agregar una nueva entrada.
  4. Escanee el código QR mostrado por Intuitive Password utilizando la cámara de la aplicación o ingrese manualmente su dirección de correo electrónico de Intuitive Password y el código mostrado sobre el código QR.
  5. Ingrese el código generado por la aplicación en el campo proporcionado por Intuitive Password y haga clic en "Habilitar protección".

Método 3: Autenticación de clave de acceso

  1. Haga clic en "Funciones" en el lado izquierdo de su pantalla, luego seleccione "Autenticación de dos factores" en la lista desplegable.
  2. Responda la pregunta de seguridad para la verificación de seguridad y elija la opción "Autenticación de clave de acceso".
  3. Ahora es el momento de insertar su clave de acceso certificada FIDO2 en un puerto USB disponible en su computadora. Después de insertar la clave de acceso, haga clic en el botón "Verificar clave de acceso" para continuar.
  4. Aparecerá una ventana de configuración de clave de acceso, que le presentará varios métodos de verificación. Elija el método más adecuado según sus preferencias y requisitos de seguridad. Puede pedirle que confirme su identidad a través de medios adicionales como la verificación biométrica o un PIN, siga atentamente las instrucciones en pantalla para garantizar una configuración exitosa.
  5. Una vez que haya completado la configuración de la clave de acceso y elegido su método de verificación preferido, proceda haciendo clic en el botón "Habilitar protección". Esta acción activa el mecanismo de autenticación de dos factores con autenticación de clave de acceso, agregando una capa adicional de seguridad a su cuenta.

Desactivación de la autenticación de dos factores

  1. Haga clic en "Funciones" en el lado izquierdo de su pantalla, luego seleccione "Autenticación de dos factores" en la lista desplegable.
  2. Responda la pregunta de seguridad para la verificación de seguridad y haga clic en el botón "Desactivar protección" para desactivar la 2FA. Nota: Después de desactivar la 2FA, puede eliminar de forma segura la cuenta de autenticación de su aplicación Google Authenticator.

¿Qué hacer si pierdo mi dispositivo móvil?

En caso de que pierda el acceso a su dispositivo móvil o no pueda usarlo para la 2FA, Intuitive Password proporciona una solución de respaldo. Después de habilitar con éxito la 2FA, Intuitive Password generará una lista de códigos de respaldo. Estos códigos de respaldo se pueden utilizar además de sus credenciales de inicio de sesión en lugar del segundo factor, lo que le permite omitir temporalmente la 2FA y acceder a su cuenta. Tenga en cuenta que cada código de respaldo solo se puede usar una vez. Si agota todos sus códigos de respaldo, puede regenerar una nueva lista de códigos de respaldo en cualquier momento haciendo clic en "Generar códigos de respaldo".

Si su teléfono no está disponible para la 2FA y no tiene acceso a los códigos de respaldo, puede hacer clic en "Verificar de otra manera" en la pantalla de inicio de sesión para verificar su dirección de correo electrónico. Intuitive Password enviará un código de verificación a su bandeja de entrada, lo que le permitirá completar el proceso de verificación y acceder a su cuenta.

Preguntas frecuentes para este tema

Puede generar una nueva lista de códigos de respaldo en cualquier momento haciendo clic en "Generar códigos de respaldo" en Intuitive Password.

Si no tiene acceso a su teléfono o a los códigos de respaldo, puede verificar su dirección de correo electrónico haciendo clic en "Verificar de otra manera" en la pantalla de inicio de sesión y completando el proceso de verificación con el código enviado a su bandeja de entrada.