Capitolul 1: Începeți

Conectați-vă la contul dvs

Acest subiect vă va ghida prin procesul de autentificare în contul dvs. pentru a accesa și securiza parolele, detaliile personale, notele securizate și alte informații importante. Vă rugăm să urmați instrucțiunile pas cu pas de mai jos.

Accesați pagina de autentificare

  1. Deschideți un browser web și accesați pagina de start a IntuitivePassword.com.
  2. Faceți clic pe butonul "Autentificare" situat în meniul de sus.

Introduceți datele de autentificare

  1. Pe pagina de autentificare, introduceți adresa de email asociată contului dvs. Intuitive Password.
  2. Faceți clic pe butonul "Continuare".
  3. Veți fi apoi rugat să introduceți parola contului dvs.
  4. Introduceți parola în câmpul furnizat și faceți clic pe butonul "Continuare".

Autentificare în doi pași

Dacă ați activat și configurat autentificarea în doi pași (2FA) pentru contul dvs. Intuitive Password, va avea loc procesul de verificare 2FA. În funcție de setările dvs. 2FA, alegeți una dintre următoarele metode pentru a satisface cerin țele 2FA.

  1. Autentificare prin mesaj - autentificați-vă pe dispozitivul mobil introducând codul SMS pe care l-ați primit.
  2. Autentificare Google - deschideți aplicația Google Authenticator și introduceți codul afișat în aplicație în câmpul de introducere "Cod de verificare".
  3. Faceți clic pe butonul "Verificare cont".

Notă: Dacă nu aveți acces la dispozitivul mobil, puteți utiliza unul dintre codurile de rezervă în loc de codul de verificare sau codul SMS. O listă de coduri de rezervă v-a fost trimisă prin email când ați activat pentru prima dată funcția 2FA. Dacă nu aveți coduri de rezervă, faceți clic pe link-ul "Verificați în alt mod" pentru a verifica adresa dvs. de email cu un cod de verificare trimis în căsuța de intrare.

Provocare de securitate

Dacă nu ați activat 2FA pentru contul dvs., Intuitive Password va verifica locația geografică și adresa IP a dispozitivului de pe care vă autentificați pentru securitate suplimentară. Dacă vă autentificați de pe un dispozitiv necunoscut, Intuitive Password vă poate solicita o provocare de securitate pentru a vă verifica identitatea.

  1. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza provocarea de securitate, care poate include răspunsul la întrebarea de securitate. Dacă nu vă amintiți răspunsul la întrebarea de securitate, faceți clic pe link-ul "Verificați în alt mod" pentru a verifica adresa dvs. de email cu un cod de verificare trimis în căsuța de intrare.
  2. Faceți clic pe butonul "Verificare cont".

Notă: Provocarea de securitate este un nivel suplimentar de protecție pentru a vă asigura că doar utilizatorii autorizați pot accesa contul dvs. Intuitive Password. Ajută la protejarea informațiilor sensibile împotriva accesului neautorizat.

Politica de blocare a contului

Este important de menționat că mai multe încercări invalide de introducere a parolei sau a codurilor 2FA pot duce la blocarea temporară a contului în scopuri de securitate. Dacă depășiți numărul maxim permis de încercări eșuate de autentificare, contul dvs. va fi blocat timp de 20 de minute. Depășirea constantă a numărului maxim de blocări poate duce la blocarea adresei IP și dezactivarea temporară a contului dvs.

Se recomandă să vă asigurați de acuratețea parole i și a introducerii codurilor 2FA pentru a preveni blocările inutile și pentru a vă asigura accesul neîntrerupt la contul dvs. Intuitive Password.

Întrebări frecvente despre acest subiect

Pentru autentificarea în doi pași (2FA), puteți alege între autentificarea prin cod SMS sau autentificarea prin cod de la aplicația Google Authenticator.

Dacă nu aveți acces la dispozitivul mobil pentru autentificarea în doi pași (2FA), puteți utiliza unul dintre codurile de rezervă sau puteți verifica adresa dvs. de e-mail cu un cod de verificare trimis în inbox.

Provocarea de securitate este o măsură suplimentară de securitate pentru verificarea identității dumneavoastră prin verificarea locației geografice și adresei IP a dispozitivului de pe care vă autentificați, protejând astfel informațiile sensibile împotriva accesului neautorizat.

Pentru a evita blocările inutile, asigurați-vă că introduceți corect parola și codurile 2FA la autentificare.

Dacă aveți nevoie de ajutor în timpul procesului de autentificare, a provocării de securitate sau întâmpinați orice probleme, contactați-ne prin e-mail la adresa support@intuitivepassword.com.