Vous connecter à votre compte en toute sécurité

Comment vous connecter à votre compte en toute sécurité

Après avoir créé votre compte, vous pouvez vous identifier afin de commencer à sauvegarder des mots de passe, des données personnelles, des notes sécurisées et d’autres informations. Vous pouvez vous connecter à partir d’un navigateur web en suivant les étapes suivantes:

1 Accédez à la Accueil page, cliquez S'identifier sur le menu situé dans la partie supérieure. Ou cliquez ici pour accéder à la page d’Identification.

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Cliquez sur l'option S'identifier qui est disponible dans le menu situé dans la partie supérieure de l'écran.

2 Sur la page S'identifier, saisissez l’adresse email associée à votre compte et cliquez sur Continuer. Vous avez également la possibilité de saisir votre code à 6 chiffres à la place de votre adresse email et de votre mot de passe si vous avez activé la fonctionnalité Mots de passe à 6 Chiffres sur votre compte.

3 Lorsque votre adresse email aura été vérifiée, vous devrez saisir votre mot de passe avant de cliquer sur Continuer.

4 Si vous n’avez pas activé et configuré la fonctionnalité Authentification à deux facteurs, vous serez immédiatement connecté sur votre compte En utilisant Intuitive Password. Si vous avez déjà configuré cette fonctionnalité, suivez les étapes ci-dessous.

5 Pour se conformer à l’obligation Authentification à deux facteurs, suivez l’une des méthodes en fonction de vos paramètres Authentification à deux facteurs. Authentification de message: Authentifiez-vous sur votre appareil mobile en saisissant le code SMS qui vous a été envoyé, vous devez ensuite cliquer sur Vérifier Compte. Authentification Google: Ouvrez votre Google authenticator application. Saisissez le code qui est affiché dans l’application dans le Code de Vérification champ de saisie et cliquez sur Vérifier Compte.

Voici un exemple qui montre comment utiliser Google authenticator pour vérifier votre compte.

Note: Si vous n’avez pas accès à votre appareil mobile, vous pouvez utiliser un de vos Codes de sauvegarde à la place de code de vérification ou du code SMS. Une liste de Codes de sauvegarde vous a déjà été envoyée par email lorsque vous avez activé la fonctionnalité Authentification à deux facteurs pour la première fois.

La liste des codes de sauvegarde vous a déjà été envoyée lors de la première installation de Authentification à deux facteurs. Vous pouvez également la consulter après avoir connecté votre compte.

6 Lorsque le Authentification à deux facteurs aura été vérifié, vous serez connecté à votre compte En utilisant Intuitive Password.

Questions fréquentes

Quel est le chiffrement utilisé par les services Intuitive Password?

Intuitive Password utilise l'AES-256 ainsi que le PBKDF2. Les algorithmes de chiffrement AES-256 sont approuvés par le gouvernement américain pour la protection des données top secrètes. AES-256 est implémenté côté client et côté serveur pour tous les services Intuitive Password. Ceci est important car vos données sensibles sont toujours chiffrées sur votre navigateur avant d'être envoyées aux serveurs Intuitive Password. Votre mot de passe n'est jamais stocké sur nos serveurs sous quelque forme que ce soit. Personne chez Intuitive Password ne peut déchiffrer vos données sans que vous ne donniez votre mot de passe, et nous ne vous le demanderons jamais.

Pourquoi mon navigateur indique-t-il qu'Intuitive Password a un certificat SSL invalide?

La plupart des alertes de certificat sont dues au fait que l'horloge de votre PC n'est pas réglée correctement. Vérifiez que votre horloge est réglée sur le bon jour, mois 'année et réessayez. Si le problème persiste, il se peut que la liste de certificats par défaut de votre PC ait été modifiée d'une manière ou d'une autre. De nombreux employeurs modifient les paramètres de certification standard pour leur permettre d'avoir un plus grand contrôle sur les sites visités par les employés et, dans certains cas, pour leur permettre de surveiller tout le trafic HTTPS. Veuillez vérifier auprès de votre administrateur réseau pour déterminer si c'est le cas. Si vous utilisez Windows XP, assurez-vous de mettre à jour le Service Pack 3, il permet d'utiliser les certificats SHA-256.

Pourquoi dois-je répondre à la question de sécurité lorsque je me connecte?

Il vous sera demandé de répondre à une question de sécurité uniquement si vous vous connectez à votre compte Intuitive Password sur un ordinateur ou un appareil que le système ne reconnaît pas. Chaque fois que vous vous connectez à votre compte Intuitive Password, vos coordonnées de géolocalisation et votre adresse IP sont enregistrées sur nos serveurs à des fins de sécurité. Si vous vous connectez à votre compte à partir d'un autre endroit la prochaine fois, Intuitive Password vous demandera une vérification supplémentaire pour s'assurer que vous êtes la bonne personne.

Qu'est-ce que le phishing et comment puis-je me protéger?

Le phishing est une arnaque dans laquelle un malfaiteur utilise des informations fausses ou partielles pour tenter d'amener quelqu'un à révéler des mots de passe ou d'autres informations confidentielles. Pour éviter d'être victime de telles escroqueries, il est essentiel de comprendre ce qu'est le phishing et ce que vous pouvez faire pour vous protéger. Intuitive Password a développé une excellente technique anti-phishing qui peut être utilisée pour vous protéger contre les attaques de phishing. Consultez cet article ici pour plus d'informations.

Combien de tentatives de connexion invalides peut-il y avoir avant d'être bloqué?

Intuitive Password vous bloquera de votre compte pendant 20 minutes après 5 tentatives de connexion invalides.

Pourquoi dois-je répondre à une question de sécurité, alors que je me suis connecté au même endroit que la dernière fois?

Par défaut, Intuitive Password utilise l'adresse IP pour vous aider à voir l'historique d'accès à votre compte. Les adresses IP sont également utilisées pour détecter si vous vous connectez à votre compte à partir d'un nouvel emplacement, afin que nous puissions vous demander de vérifier le nouvel emplacement avant de donner l'accès à votre compte. Intuitive Password utilise des bases de données de géolocalisation tierces pour identifier le pays d'origine des adresses IP. Toutefois, la précision des outils de géolocalisation peut varier pour diverses raisons. Les taux d'exactitude dans la détermination du pays sont déclarés comme étant exacts à 95%-99%, cela dépend aussi de votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et des données qu'ils rendent publiques pour l'adresse IP. Malheureusement, Intuitive Password ne peut pas contrôler ce que la base de données tierce détecte comme emplacement pour une adresse IP donnée.