Vous avez des questions, nous avons les réponses

Intuitive Password, comme d'autres gestionnaires de mots de passe, simplifie le processus de génération, de stockage et de remplissage automatique des mots de passe pour vos comptes en ligne sur tous vos appareils. Avec des mots de passe faibles ou réutilisés contribuant grandement aux incidents de sécurité, l'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe offre une méthode simple pour vous protéger, ainsi que vos proches ou votre entreprise.

Outre son rôle de gestionnaire de mots de passe, Intuitive Password étend sa fonctionnalité pour stocker en toute sécurité diverses informations confidentielles telles que des documents sensibles, des dossiers médicaux, des clés de licence de logiciels et d'autres secrets précieux. De plus, il facilite la collaboration sécurisée et le partage sans effort de ces éléments, améliorant ainsi votre expérience globale de gestion des données.

Contrairement au stockage des mots de passe dans les navigateurs web tels que Chrome ou Safari, qui présente des risques en raison de l'absence de chiffrement, Intuitive Password garantit la sécurité de vos informations grâce au chiffrement et à l'architecture de confiance zéro. Avec Intuitive Password, vos données restent protégées contre les cybercriminels tentant de récupérer les mots de passe à distance et l'accès non autorisé aux comptes. De plus, les administrateurs bénéficient d'un contrôle renforcé grâce à des fonctionnalités telles qu'un panneau d'administration pour la configuration des politiques, les paramètres, la gestion des utilisateurs et la surveillance de la sécurité, offrant une visibilité précieuse sur la sécurité organisationnelle.

Intuitive Password utilise des serveurs cloud pour synchroniser de manière transparente vos données sur tous vos appareils, tout en maintenant une sécurité inébranlable. Vos données, y compris les noms des coffres-forts et les URL des sites web, sont entièrement chiffrées sur nos serveurs. Même en cas de violation du serveur, tout attaquant non autorisé serait incapable d'accéder à vos données sans votre Mot de Passe Principal exclusif et votre Clé Secrète, dont nous n'avons connaissance d'aucune manière.

Intuitive Password propose également le produit Business Private, qui vous permet d'héberger l'ensemble du système de gestion des mots de passe sur votre propre infrastructure privée. Contactez-nous pour plus d'informations sur notre produit Business Private.

Intuitive Password se distingue par sa conception conviviale et pratique, adaptée à tous les utilisateurs. Le processus de prise en main est fluide, le partage est simple et la fonction de remplissage automatique garantit des expériences de connexion rapides et sans effort. Alors que certains gestionnaires de mots de passe peuvent sembler trop techniques et complexes, Intuitive Password se distingue par son interface intuitive et la disponibilité d'une assistance humaine par e-mail et chat en direct, prête à vous aider pour toutes les questions que vous pourriez avoir.

Avec le plan Business Starter, vous pouvez facilement constituer une équipe allant jusqu'à 10 membres à un tarif mensuel fixe, offrant une valeur exceptionnelle aux petites équipes. Pour les équipes plus importantes, le plan Business Plus offre des mesures de sécurité étendues, telles qu'une intégration transparente avec votre fournisseur d'identité, une protection avancée grâce à des contrôles de sécurité personnalisés et une multitude de fonctionnalités supplémentaires.

Lorsqu'il s'agit de garantir votre sécurité en ligne, la décision vous revient. Cependant, il est important de noter que plus de 80 % des incidents de cybersécurité sont liés à des mots de passe faibles ou réutilisés. Dans cette optique, nous croyons fermement qu'investir dans un gestionnaire de mots de passe qui simplifie le processus de génération et d'utilisation de mots de passe robustes sur tous vos appareils peut être l'une des étapes les plus importantes pour renforcer votre sécurité.

Intuitive Password va au-delà du simple gestionnaire de mots de passe. Il vous permet de stocker et d'utiliser en toute sécurité différents identifiants de connexion, y compris les informations de paiement, les notes privées, les licences de logiciels et bien plus encore. De plus, vous recevrez des alertes si l'un de vos identifiants est impliqué dans une violation de données, ainsi que des fonctionnalités de partage sécurisé et de collaboration, même pour les personnes qui n'utilisent pas Intuitive Password.

À la maison comme au travail, Intuitive Password assure une protection sans effort pour votre équipe, démontrant un engagement inébranlable envers la sécurité et la confidentialité de vos données précieuses.

Nous prenons en charge les versions les plus récentes et précédentes des navigateurs largement utilisés qui ont une part de marché significative. Cependant, les versions bêta ou de développement ne sont pas officiellement prises en charge. Certains des navigateurs pris en charge incluent Microsoft Edge (v20 et versions ultérieures), Firefox (v41 et versions ultérieures), Safari (v6.1 et versions ultérieures), Google Chrome (v42 et versions ultérieures) et Opera (v29 et versions ultérieures). Si votre appareil mobile ou votre système d'exploitation n'est pas pris en charge, veuillez vérifier la disponibilité de mises à jour dans les paramètres de votre appareil pour passer à une version prise en charge. Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre navigateur ou votre appareil, vous pouvez toujours essayer d'accéder à Intuitive Password avec votre navigateur ou votre appareil non pris en charge, et vous pourrez tout de même profiter d'une partie considérable de l'expérience Intuitive Password.

La plupart des avertissements de certificat sont causés par le fait que l'horloge de votre ordinateur n'est pas réglée correctement. Vérifiez que votre horloge est réglée sur le bon jour, mois et année, puis réessayez. Si vous rencontrez toujours le problème, il se peut que la liste par défaut de vos certificats ait été modifiée d'une manière ou d'une autre sur votre ordinateur. De nombreux employeurs modifient les paramètres de certificat standard pour pouvoir avoir un plus grand contrôle sur les sites visités par les employés et, dans certains cas, pour pouvoir surveiller tout le trafic HTTPS. Veuillez vérifier avec votre administrateur réseau si tel est le cas. Si vous utilisez Windows XP, assurez-vous de mettre à jour vers le Service Pack 3, qui contient la possibilité d'utiliser des certificats SHA-256.

Il n'y a pas de restrictions sur le nombre de niveaux que vous pouvez créer dans un dossier personnalisé, mais il est important de noter que plus vous avez de niveaux de dossiers, plus il peut être difficile de localiser les mots de passe.

Malheureusement, une fois qu'un élément de mot de passe est supprimé de votre compte, tout l'historique associé est effacé de manière permanente. L'option de revenir à une version précédente n'est disponible que si des modifications ont été apportées à l'élément de mot de passe.

Les données historiques dans Intuitive Password servent de référentiel permanent et sécurisé pour toutes les versions de vos éléments de mot de passe. Elles conservent chaque modification apportée, quelle que soit la date de création de l'élément de mot de passe, que ce soit il y a un mois, un an ou même une décennie. Bien que votre niveau d'abonnement actuel puisse ne pas accorder un accès immédiat à ces données historiques, la mise à niveau de votre compte à l'avenir vous permettra de récupérer et d'utiliser toutes les versions précédentes.

Vous ne pouvez pas exclure ou supprimer complètement des mots de passe de votre tableau de bord de sécurité. Cependant, si vous souhaitez exclure un mot de passe de la contribution au calcul de votre score de sécurité, vous pouvez cliquer sur le bouton "Vérifié" dans votre tableau de bord de sécurité. Pour annuler l'exclusion, il suffit de cliquer à nouveau sur le bouton "Vérifié".

Pour améliorer votre score de sécurité global, vous pouvez exclure les mots de passe qui l'impactent en raison de facteurs externes indépendants de votre contrôle. Par exemple, si votre banque exige un code PIN à 4 chiffres pour les comptes en ligne et que vous créez un élément de mot de passe avec ce code PIN dans Intuitive Password, il sera signalé comme faible, ce qui peut réduire votre score de sécurité.

Lorsque vous accédez au tableau de bord de sécurité sur la plateforme Intuitive Password, vos données chiffrées sont téléchargées et analysées localement à l'aide de JavaScript. L'analyse vise à identifier les mots de passe faibles, anciens et en double dans votre compte Intuitive Password. Si des mots de passe faibles ou en double sont détectés, il est fortement recommandé de les changer rapidement.

Intuitive Password propose une garantie de remboursement de 30 jours, vous permettant de demander un remboursement intégral pendant cette période si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Notre service fonctionne selon le modèle Essai Avant Achat, où vous pouvez créer un compte gratuit pour évaluer sa pertinence par rapport à vos besoins. Ce n'est qu'après avoir évalué attentivement le service et ses fonctionnalités, et si vous êtes pleinement satisfait, que vous devriez envisager de souscrire à l'un des plans pour accéder aux fonctionnalités avancées. Dans le cas où certaines fonctions du service ne se comportent pas comme prévu ou si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter pour une résolution rapide.

Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Avant de le faire, veuillez nous contacter pour nous donner l'opportunité de comprendre et de rectifier tout problème que vous pourriez rencontrer. Intuitive Password offre une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas complètement satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre achat.

En annulant votre abonnement premium, votre compte passera automatiquement à l'édition Basique. Cela garantit que vous pourrez continuer à accéder et gérer vos données, bien que avec des fonctionnalités limitées. Soyez assuré que toutes les données que vous avez créées resteront accessibles dans l'édition Basique. Nous soulignons que nous ne supprimons jamais vos données sous quelque forme que ce soit, garantissant leur disponibilité même après la transition vers l'édition Basique.

Bien sûr ! Vous conservez l'accès à vos données même après l'expiration de votre abonnement. Cependant, veuillez noter que votre compte passera en mode Lecture seule, ce qui signifie que vous ne pourrez apporter aucune modification ou modification. Pour lever cette restriction et retrouver toutes les fonctionnalités, vous devrez renouveler votre abonnement.

Pour fermer votre compte, accédez à votre compte Intuitive Password en vous connectant et en accédant à l'onglet Préférences. À partir de là, sélectionnez l'option Détails de l'abonnement dans la liste déroulante et suivez les instructions à l'écran pour lancer le processus de fermeture du compte. Il est important de noter qu'une fois votre compte fermé, toutes vos données seront définitivement supprimées de nos bases de données et cette action ne peut pas être inversée.

Afin de minimiser la possibilité que l'e-mail soit bloqué par un filtre anti-spam ou marqué comme spam, nous vous recommandons d'ajouter verify@intuitivepassword.com et no-reply@intuitivepassword.com à votre liste de contacts et de vous assurer qu'ils sont ajoutés à la liste blanche de votre paramétrage de filtre anti-spam. En prenant ces mesures proactives, vous pouvez contribuer à vous assurer que les futures communications d'Intuitive Password seront livrées dans votre boîte de réception sans aucun obstacle. Une fois que vous avez effectué ces ajustements, veuillez contacter Intuitive Password et demander de renvoyer l'e-mail contenant le code de vérification.

Dans l'édition Basique, le nombre maximum de mots de passe que vous pouvez stocker est de 20. Cependant, si vous disposez d'une édition premium, vous pouvez stocker jusqu'à 1 million de mots de passe.

Dans le cas où vous choisissez de supprimer une catégorie personnalisée de votre compte, il est crucial de noter que tous les éléments de mot de passe stockés dans cette catégorie spécifique seront supprimés de manière irréversible de votre compte. Cependant, il est important de comprendre que si vous décidez de renommer une catégorie personnalisée ou d'apporter des modifications telles que l'ajout ou la suppression de champs dans une catégorie personnalisée, vos éléments de mot de passe existants resteront intacts et ne seront pas supprimés.

La suppression d'un dossier personnalisé n'entraînera pas la suppression des éléments de mot de passe qui y sont associés. Néanmoins, les éléments de mot de passe initialement stockés dans le dossier supprimé seront marqués comme non catégorisés, mais vous pourrez toujours y accéder via le mode d'affichage par catégorie dans Intuitive Password.

Votre code PIN du support client est un numéro à 4 chiffres exclusif au propriétaire de votre compte Intuitive Password. Ce code PIN reste constant et est utilisé par l'équipe de support technique et comptable d'Intuitive Password pour authentifier la propriété de votre compte et faciliter les demandes d'abonnement et les questions relatives au compte. Lorsque vous contactez le support par e-mail, il est nécessaire de fournir ce numéro pour garantir que seules les personnes autorisées reçoivent une assistance pour accéder à vos informations de compte.

D'après nos constatations, bien que 95 % des travailleurs soient conscients des dangers liés à la réutilisation des mots de passe, un impressionnant 60 % continuent de se livrer à ce comportement risqué. Cependant, avec la fonction de remplissage de formulaire pratique d'Intuitive Password, maintenir la sécurité devient facile par rapport à une saisie manuelle. Cela permet non seulement de gagner du temps normalement consacré à des tâches telles que les réinitialisations de mots de passe, mais aussi de garantir que l'option sécurisée devient le choix naturel et pratique pour les utilisateurs.

Oui. Intuitive Password est à l'avant-garde de l'industrie en matière de sécurité. Tous les mots de passe et les informations personnelles que vous stockez dans Intuitive Password sont exclusivement accessibles via votre Mot de Passe Principal. Nous ne stockons ni ne transmettons jamais votre Mot de Passe Principal et nous assurons le chiffrement de toutes vos données.

Notre méthodologie de chiffrement exceptionnelle collabore harmonieusement avec des mesures supplémentaires pour offrir une protection complète de bout en bout à vos données : qu'elles soient stockées sur vos appareils, sur nos serveurs ou en transit. En cas de violation, notre système est spécialement conçu pour maintenir la sécurité de vos informations, en accordant toujours la plus haute priorité à la sécurité.

Non, les employés de Intuitive Password n'ont pas accès pour voir vos mots de passe. Grâce à notre architecture de confiance zéro, vos mots de passe restent entièrement privés et inaccessibles à quiconque, y compris notre propre personnel. Nous accordons la plus haute importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données.

L'authentification à deux facteurs, également appelée authentification à deux étapes, renforce la sécurité en demandant plus qu'un simple nom d'utilisateur et mot de passe lors de la connexion. Elle ajoute une couche de protection supplémentaire en exigeant à la fois quelque chose que vous connaissez (vos identifiants de connexion) et quelque chose que vous possédez (comme votre téléphone). Vous devez fournir cette deuxième information, qu'il s'agisse d'un code ou d'un mot de passe temporaire, avant de pouvoir accéder à votre compte. Dans le cas où les informations correctes ne sont pas fournies, le compte reste verrouillé. Cela signifie que même si des pirates informatiques obtiennent vos identifiants, ils seront toujours bloqués d'accéder à votre compte en raison de l'exigence de l'authentification à deux facteurs. La mise en œuvre de l'authentification à deux facteurs est la mesure de sécurité la plus importante que vous puissiez prendre pour protéger votre compte Intuitive Password.

Dans le cas d'une perte de téléphone, vous avez la possibilité d'utiliser l'un de vos codes de sauvegarde pour la vérification. Si vous n'avez pas accès à la fois à votre téléphone et à vos codes de sauvegarde, une méthode alternative est disponible où vous pouvez être vérifié en utilisant votre adresse e-mail et le code de vérification envoyé dans votre boîte de réception.

Malheureusement, si vous avez oublié vos identifiants de connexion à Intuitive Password, il n'y a aucun recours disponible. Il est fortement recommandé de conserver vos identifiants de connexion en toute sécurité, y compris votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre rappel de sécurité, pour assurer un accès continu à votre compte.

Nous regrettons de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de fournir une assistance à cet égard. Intuitive Password génère des clés de chiffrement des données en fonction du mot de passe défini lors de la configuration initiale. Ce mot de passe n'est stocké ou enregistré nulle part et il n'existe aucun mécanisme d'accès secondaire pour récupérer les données ou les mots de passe. Bien que cette approche garantisse la sécurité de vos données, cela signifie également que si vous oubliez votre mot de passe, nous ne pouvons pas vous aider à le récupérer.

Les problèmes de mot de passe sont souvent causés par la touche Majuscule qui est enfoncée quand elle ne devrait pas l'être ou qui n'est pas enfoncée quand elle devrait l'être. Essayez de saisir votre mot de passe à la fois avec la touche Majuscule activée et désactivée (car elle aurait pu être activée lorsque vous avez saisi le mot de passe d'origine). Vérifiez également que la touche Num Lock n'a pas été activée accidentellement.

Intuitive Password fonctionne comme un fournisseur de sécurité à connaissance zéro, garantissant à l'utilisateur un contrôle complet sur le chiffrement et le déchiffrement de ses données. Lors de l'utilisation d'Intuitive Password, les processus de chiffrement et de déchiffrement ont lieu exclusivement sur l'appareil local de l'utilisateur ou dans le navigateur web après s'être connecté à son compte. Chaque enregistrement stocké dans le compte de l'utilisateur est chiffré à l'aide d'une clé robuste AES de 256 bits. Ces clés d'enregistrement sont en outre protégées par une clé supplémentaire appelée Clé de chiffrement des données. La Clé de chiffrement des données est elle-même chiffrée à l'aide d'une clé dérivée des identifiants de connexion de l'utilisateur. Cette infrastructure de chiffrement à plusieurs niveaux garantit le plus haut niveau de protection des données disponible dans l'industrie.

Intuitive Password utilise un système complet de surveillance des échecs de connexion qui enregistre chaque tentative de connexion infructueuse, en tenant compte des paramètres mondiaux et par adresse IP. Dans les cas où le nombre de tentatives de connexion infructueuses dépasse un seuil prédéfini, le système met en place des protocoles de verrouillage pour renforcer les mesures de sécurité. De plus, notre système inclut un seuil de verrouillage global, spécialement conçu pour protéger votre compte en cas d'attaque distribuée. Ces mesures de sécurité robustes travaillent en tandem pour protéger votre compte contre les accès non autorisés et garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

Non, vous ne rencontrerez aucun problème de synchronisation avec Intuitive Password. Notre gestionnaire de mots de passe basé sur le cloud assure une synchronisation transparente de vos données sur tous les appareils et navigateurs web. Lorsque vous apportez des modifications ou des mises à jour à vos mots de passe ou à d'autres données sur un appareil, Intuitive Password met à jour et reflète immédiatement ces modifications en temps réel sur tous vos appareils connectés. Ce processus de synchronisation est facilité par nos centres de données de qualité entreprise, où une copie unique et autorisée de vos données est stockée en toute sécurité. Cette approche centralisée élimine la possibilité d'incohérences ou de divergences de données, garantissant que la version de vos données stockées dans nos centres de données sert de source de vérité définitive. Soyez assuré, grâce aux capacités de synchronisation robustes d'Intuitive Password, vous pouvez accéder et gérer vos mots de passe en toute confiance sans vous soucier de rencontrer des problèmes de désynchronisation sur différents appareils ou navigateurs web.

Intuitive Password utilise l'algorithme de chiffrement robuste AES-256 en conjonction avec PBKDF2 pour la sécurité des données. L'AES-256, une norme de chiffrement approuvée par le gouvernement américain pour la protection des informations hautement classifiées, est utilisé à la fois côté client et côté serveur dans tous les services d'Intuitive Password. Cela garantit que vos données sensibles sont chiffrées dans votre navigateur web avant d'être transmises à nos serveurs. Il est important de noter que votre mot de passe n'est jamais stocké sous quelque forme que ce soit sur nos serveurs, et aucun personnel d'Intuitive Password n'a la capacité de déchiffrer vos données sans votre fourniture explicite du mot de passe. Soyez assuré que nous ne demanderons jamais votre mot de passe pour quelque raison que ce soit.

Si vous vous connectez à votre compte Intuitive Password à partir d'un appareil ou d'un emplacement non reconnu, vous devrez répondre à une question de sécurité. À des fins de vérification de sécurité, nos serveurs enregistrent les détails de votre géolocalisation et votre adresse IP à chaque connexion. Pour vérifier votre identité, Intuitive Password peut vous demander une vérification supplémentaire si vous accédez à votre compte à partir d'un emplacement différent à l'avenir.

Après une série de cinq tentatives de connexion infructueuses, Intuitive Password met en place une mesure de sécurité qui bloque temporairement votre compte pendant une période de 20 minutes. Ce mécanisme de blocage sert de mesure de protection pour prévenir tout accès non autorisé ou attaque par force brute. Pendant la période de blocage, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte. Il est important de noter que des blocages répétés dus à plusieurs tentatives de connexion incorrectes peuvent entraîner la désactivation de votre compte pour des raisons de sécurité. Cette mesure de sécurité supplémentaire contribue à assurer la protection de votre compte et de ses données associées en empêchant tout accès malveillant ou non autorisé. Il est donc essentiel de veiller à l'exactitude de vos identifiants de connexion et de faire preuve de prudence lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte Intuitive Password.

Intuitive Password utilise les adresses IP comme fonctionnalité par défaut pour vous fournir un historique des connexions à votre compte et détecter toute tentative de connexion à partir de nouveaux emplacements. Cela nous aide à garantir la sécurité de votre compte. Pour identifier le pays d'origine des adresses IP, nous nous appuyons sur des bases de données de géolocalisation tierces. Cependant, il est important de noter que l'exactitude de ces bases de données peut varier en raison de plusieurs facteurs. En moyenne, les outils de géolocalisation sont réputés être précis à 95 % à 99 % pour déterminer le pays associé à une adresse IP. L'exactitude dépend également des données fournies par votre fournisseur de services Internet (ISP) pour l'adresse IP publique. Veuillez noter qu'Intuitive Password n'a pas le contrôle sur les déterminations effectuées par la base de données tierce concernant l'emplacement d'une adresse IP spécifique.

En termes de solidité du chiffrement, Intuitive Password utilise un système très robuste. Pour préciser, vos données sont chiffrées à l'aide de l'algorithme AES, largement reconnu comme la norme nationale aux États-Unis. Avec des clés de 256 bits utilisées pour le chiffrement, il faudrait des millions d'années à un criminel pour déchiffrer vos données par une attaque par force brute. Vous pouvez donc être tranquille, car le chiffrement d'Intuitive Password offre une sécurité de premier ordre pour vos informations.

Les mots de passe faibles ou réutilisés sont la principale cause d'incidents de cybersécurité, y compris les violations de données. Intuitive Password, en tant que gestionnaire de mots de passe, permet à toute votre équipe de générer et d'utiliser des mots de passe solides et personnalisés pour chaque compte, ce qui élimine la nécessité de les mémoriser tous. De plus, Intuitive Password fournit aux administrateurs de compte un tableau de bord consolidé pour surveiller l'état de sécurité de l'ensemble de l'entreprise. Cette vue d'ensemble complète permet aux administrateurs d'identifier et de traiter de manière proactive les vulnérabilités grâce à des informations exploitables.

Pour renforcer la sécurité de votre utilisation d'Intuitive Password, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

Créez des mots de passe forts et uniques pour toutes vos connexions. Utilisez notre Générateur de mots de passe, qui génère des mots de passe hautement sécurisés adaptés à vos besoins spécifiques. En utilisant des mots de passe uniques pour chaque compte, vous réduisez le risque qu'un mot de passe compromis compromette plusieurs comptes. En exploitant notre fonction de remplissage de formulaire pratique, vous n'aurez pas besoin de mémoriser tous vos mots de passe, ce qui garantit à la fois la sécurité et la facilité d'utilisation.

Évaluez et maintenez régulièrement la santé de vos mots de passe en utilisant notre tableau de bord de sécurité et nos rapports de sécurité complets. Ces fonctionnalités fournissent des informations précieuses sur la force et la vulnérabilité de vos mots de passe, vous permettant d'identifier et de mettre à jour rapidement les mots de passe faibles ou compromis. En traitant de manière proactive les risques potentiels pour la sécurité, vous pouvez renforcer la posture de sécurité globale de vos comptes.

Améliorez la sécurité de votre compte en activant l'authentification à deux facteurs (2FA). Cette couche de protection supplémentaire nécessite une deuxième forme de vérification, telle qu'un code ou un jeton, en plus de votre mot de passe. En activant la 2FA, vous réduisez considérablement le risque d'accès non autorisé, même si votre mot de passe est compromis. Cette mesure proactive offre une protection supplémentaire à votre compte Intuitive Password.

Soyez assuré que les pirates ont très peu de chances d'accéder à nos serveurs. De plus, même le personnel autorisé ayant accès aux serveurs ne peut pas voir vos connexions ni vos informations personnelles en raison des protocoles de chiffrement robustes en place. Le chiffrement garantit que vos données restent sécurisées et indéchiffrables pour toute personne non autorisée. Lorsque vous saisissez vos identifiants de connexion, vos données sont décryptées exclusivement sur votre appareil ou votre navigateur, ce qui garantit qu'elles restent accessibles uniquement pour vous.

Intuitive Password répond à vos besoins où que vous soyez, et même au-delà. Il propose des applications pratiques pour macOS, iOS, Windows, Android et Linux, assurant une compatibilité avec différents systèmes d'exploitation. De plus, Intuitive Password s'intègre parfaitement aux navigateurs Web populaires tels que Chrome, Firefox, Edge et Safari, permettant un remplissage automatique de vos informations chaque fois que cela est nécessaire. Que vous soyez sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile, Intuitive Password vous couvre sur plusieurs plateformes et expériences de navigation.

Non, ce n'est pas tout à fait exact. Intuitive Password va au-delà du simple gestionnaire de mots de passe ; il sert également de gestionnaire complet de données privées. Vous avez la possibilité de stocker en toute sécurité différents types d'informations dans votre compte, allant des détails des cartes de crédit et des passeports aux permis de conduire et aux notes confidentielles.

Certainement ! Intuitive Password vous offre la flexibilité de créer des champs de saisie personnalisés pour vos éléments de mot de passe. Ces champs peuvent être adaptés pour inclure des informations supplémentaires telles que les limites de retrait des comptes bancaires ou les numéros de compte. Vous avez la possibilité de créer trois types de champs personnalisés : champ de texte, champ de mot de passe et champ de note. N'hésitez pas à ajouter autant de champs personnalisés que nécessaire ou à les réorganiser selon vos préférences.

Absolument ! Votre compte Intuitive Password peut être utilisé de manière transparente sur tous vos ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, téléphones mobiles et tablettes sans frais supplémentaires. Toutefois, il est important de noter que le partage de votre compte avec d'autres personnes n'est pas autorisé. Pour plus de détails concernant les comptes, nous vous recommandons de consulter nos Conditions d'utilisation.

Assurément ! Intuitive Password offre une prise en charge solide pour l'importation des mots de passe à partir de divers gestionnaires de mots de passe et navigateurs web populaires. À l'heure actuelle, vous avez la possibilité d'importer des mots de passe à partir d'une large gamme de plates-formes, y compris LastPass, NordPass, 1Password, Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari, Dashlane, Bitwarden, Enpass, PasswordBoss, Keeper, KeePass, RoboForm, McAfee True Key, Zoho Vault et SafeInCloud. Il est important de noter que cette fonction d'importation est exclusivement disponible pour les abonnements premium et n'est pas accessible avec l'édition Basique, garantissant des fonctionnalités améliorées pour nos abonnés précieux.

Intuitive Password élimine la nécessité de synchroniser manuellement les mots de passe sur plusieurs appareils. En tant que gestionnaire de mots de passe basé sur le cloud, vos mots de passe et vos données sont chiffrés et stockés en toute sécurité dans nos centres de données de qualité entreprise. Toutes les modifications ou ajouts apportés à vos éléments de mot de passe sur un appareil sont automatiquement synchronisés sur tous vos appareils en temps réel, garantissant un accès constant à vos informations mises à jour.

Intuitive Password offre une fonction de partage pratique qui vous permet de partager facilement des mots de passe avec des personnes spécifiques, des groupes ou plusieurs groupes. Vous avez la flexibilité d'accorder aux utilisateurs la possibilité de modifier les détails des mots de passe en votre nom ou de les restreindre à la consultation sans privilèges de modification. Toute mise à jour que vous apportez à un mot de passe partagé sera automatiquement synchronisée avec leurs comptes.

Assurément ! La fonction de partage public d'Intuitive Password vous permet de partager des mots de passe à l'échelle mondiale. Il suffit de fournir l'ID de données et le code d'autorisation associés au mot de passe partagé, et n'importe qui peut accéder aux informations sans avoir besoin de s'inscrire à un compte Intuitive Password.

Intuitive Password accepte les options de paiement des principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard et American Express. De plus, nous acceptons les paiements des services Acheter Maintenant, Payer Plus Tard, ainsi que les portefeuilles numériques tels que WeChat, Alipay et autres options populaires.

L'Édition Express, l'Édition Avancée et l'Édition Pro d'Intuitive Password sont des abonnements annuels renouvelables. Nous tenterons automatiquement de renouveler votre abonnement 7 jours avant la date d'expiration. En cas d'échec du renouvellement, nous effectuerons une autre tentative de renouvellement automatique 3 jours avant la date d'expiration.

Vous n'êtes pas obligé de vous engager sur le long terme avec Intuitive Password. Vous avez la flexibilité d'annuler ou de mettre en pause votre abonnement, à condition de le faire au moins 8 jours avant le renouvellement de votre cycle de facturation. Pour ajuster vos paramètres de renouvellement automatique, il vous suffit d'accéder aux préférences.

Regrettent, à l'heure actuelle, nous proposons exclusivement des options d'abonnement annuel pour nos services et les abonnements mensuels ne sont pas disponibles. Nous comprenons que différentes personnes peuvent avoir des préférences différentes, et bien que nous nous efforcions de répondre à un large éventail de besoins, notre offre actuelle se concentre sur des plans annuels pour correspondre au mieux à la majorité de notre base d'utilisateurs. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons pour les éventuels inconvénients.

Pour accéder et télécharger vos reçus, vous avez la possibilité de le faire à tout moment. Il vous suffit de vous rendre dans l'onglet Préférences de votre compte, et dans la liste déroulante des options, sélectionnez l'option "Factures". En suivant ces étapes, vous pourrez récupérer et enregistrer facilement vos reçus, ce qui facilitera la gestion des enregistrements et l'accès à la documentation de votre achat.

Le refus d'une carte de crédit peut être dû à divers facteurs. Lorsqu'une transaction est soumise à votre banque, des systèmes automatisés évaluent si elle doit être acceptée ou rejetée. Ces systèmes prennent en compte plusieurs signaux, notamment vos habitudes de dépenses, le solde de votre compte et les détails de la carte tels que la date d'expiration et le CVC. Étant donné que ces signaux changent constamment, une carte précédemment acceptée peut être refusée à l'avenir. Même si toutes les informations de la carte sont exactes et que vous avez effectué des paiements réussis précédemment, les systèmes de détection de fraude vigilants de la banque peuvent toujours entraîner un refus.

Nous fournissons les informations que nous recevons de votre banque concernant le refus. Cependant, la plupart des refus sont génériques, et nous pouvons ne pas avoir de détails spécifiques sur les raisons du refus d'une transaction. Si toutes les informations de la carte semblent correctes, il est conseillé de contacter votre banque pour obtenir des informations supplémentaires et garantir l'acceptation des charges futures.

Intuitive Password utilise Stripe comme processeur de paiement. Dans le cadre du processus de vérification du paiement, une petite autorisation de 1 AUD est généralement effectuée et rapidement annulée pour garantir le bon fonctionnement du paiement. Cependant, selon la banque ou l'institution de crédit, il peut falloir quelques jours ouvrables pour que l'annulation soit visible sur le relevé du titulaire de la carte.

Si vous pensez avoir été victime de fraude par carte de crédit, nous vous demandons de nous contacter rapidement en fournissant tous les détails de la transaction afin que nous puissions lancer une enquête approfondie. De plus, par mesure de précaution, nous vous recommandons vivement de contacter votre banque pour annuler la carte concernée et demander un nouveau numéro de compte, ce qui renforcera la sécurité et réduira le risque de toute autre activité non autorisée sur votre compte.

Stripe est notre prestataire de paiement par carte de crédit. Pendant la phase de charge temporaire ou en attente, les transactions peuvent afficher leur nom d'entreprise. Cependant, une fois que la charge n'est plus en attente, elle sera indiquée comme "Intuitive Password" ou "Intuitive Security Systems" sur votre relevé.

Malheureusement, nous n'acceptons pas les cryptomonnaies comme moyen de paiement, et nous n'avons pas prévu de les intégrer à l'avenir.

En effet ! En tant que fournisseur mondial de logiciels en tant que service, nous servons de nombreux clients dans l'UE (y compris l'Espace économique européen ou EEE), ce qui nous soumet au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Par conséquent, nous veillons à respecter les dispositions pertinentes du RGPD, et cette conformité sera en vigueur au plus tard le 25 mai 2018.

En effet ! En tant que fournisseur mondial de logiciels en tant que service, nous servons de nombreux clients dans l'UE (y compris l'Espace économique européen ou EEE), ce qui nous soumet au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Par conséquent, nous veillons à respecter les dispositions pertinentes du RGPD, et cette conformité sera en vigueur au plus tard le 25 mai 2018.

Non, le règlement GDPR actuel n'impose aucune exigence ou restriction explicite concernant le stockage des informations en dehors de l'UE. Cependant, le GDPR souligne que les Responsables du traitement doivent garantir la protection appropriée des données personnelles, quel que soit leur lieu de stockage. Il est important de noter que le GDPR n'invalide ni ne remplace les Clauses contractuelles types de l'UE, qui font partie intégrante de l'Accord de traitement des données conforme au GDPR d'Intuitive Password, ni le cadre du bouclier de protection des données de l'UE. Ces mécanismes restent valides et efficaces pour faciliter le transfert légal de données personnelles vers et depuis l'UE.

Toutes les données des clients sont stockées de manière sécurisée à l'intérieur des frontières de l'Australie. Nous avons mis en place des mesures robustes pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données. Notre centre de données principal, ainsi que son installation de sauvegarde redondante, est stratégiquement situé dans le sud-est de l'Australie. En maintenant notre infrastructure de données à l'intérieur du pays, nous respectons des réglementations strictes en matière de protection des données et nous nous engageons à protéger vos informations conformément aux lois australiennes.

En effet, nous proposons un support spécialisé pour les clients entreprise. Avec notre offre entreprise, vous pouvez bénéficier d'une équipe d'intégration dédiée qui élabore un plan d'intégration et une formation adaptés aux besoins spécifiques de votre organisation. De plus, un représentant de support dédié est toujours disponible pour vous assurer une assistance experte tout au long et après la mise en œuvre d'Intuitive Password dans l'ensemble de votre organisation.

Un gestionnaire de mots de passe en marque blanche est un outil polyvalent qui vous permet de générer et de contrôler des identifiants de connexion sécurisés pour vos clients. Cette solution vous permet de vendre et d'utiliser une technologie de gestion de mots de passe sous votre propre marque. Elle peut être facilement personnalisée avec le nom de votre entreprise, les couleurs et le logo, offrant une expérience personnalisée qui correspond à votre propre système de gestion de mots de passe. De nombreux gestionnaires de mots de passe en marque blanche proposent également des applications mobiles compagnon, simplifiant les processus de connexion et d'inscription pour les utilisateurs en déplacement. Ces avantages font des gestionnaires de mots de passe en marque blanche une option idéale pour les entreprises B2B qui cherchent à fournir des solutions de gestion de mots de passe à leurs clients.

Les solutions en marque blanche d'Intuitive Password offrent une gamme complète de fonctionnalités et de services personnalisables pour les clients de l'entreprise à la recherche d'un gestionnaire de mots de passe robuste. Avec notre solution en marque blanche, les entreprises peuvent bénéficier d'un développement sur mesure, d'une intégration système transparente, ainsi que de la conception et du développement de thèmes, garantissant une expérience utilisateur cohérente et personnalisée. Notre équipe de support technique dédiée est disponible pour répondre à toutes les questions ou préoccupations, garantissant un processus de mise en œuvre fluide et une assistance continue. De plus, nos solutions en marque blanche offrent la flexibilité d'un hébergement sur site, offrant aux entreprises un plus grand contrôle sur la sécurité de leurs données. Avec des licences illimitées, les entreprises peuvent augmenter leur utilisation sans restrictions. Nos capacités de rebranding s'étendent aux applications mobiles, aux extensions de navigateur et à tous les produits Intuitive Password, permettant aux entreprises de maintenir une identité de marque cohérente sur différentes plateformes. Adoptez la puissance des solutions en marque blanche d'Intuitive Password et améliorez l'infrastructure de gestion des mots de passe de votre organisation en toute confiance.

La solution d'entreprise d'Intuitive Password va au-delà de l'utilisation interne en permettant aux clients d'utiliser le gestionnaire de mots de passe à des fins commerciales. Cela signifie que les entreprises peuvent étendre les avantages de notre solution de gestion de mots de passe complète à leurs clients externes. En utilisant notre solution d'entreprise, les organisations peuvent offrir une expérience de gestion de mots de passe sécurisée et conviviale à leurs clients, leur permettant de protéger efficacement leurs informations sensibles. Cette application commerciale de la solution d'Intuitive Password permet aux entreprises d'améliorer leurs offres de services, de se différencier sur le marché et d'apporter une valeur ajoutée à leur base de clients. Avec nos fonctionnalités robustes et notre interface intuitive, les clients peuvent faire confiance à la fiabilité et à la sécurité de la solution de gestion de mots de passe, favorisant la confiance et la satisfaction tant pour les entreprises que pour leurs utilisateurs externes.